[vc_row][vc_column][woodmart_accordion title_font_weight=»600″ woodmart_css_id=»65b9474f65dda» hide_top_bottom_border=»no» responsive_spacing=»eyJwYXJhbV90eXBlIjoid29vZG1hcnRfcmVzcG9uc2l2ZV9zcGFjaW5nIiwic2VsZWN0b3JfaWQiOiI2NWI5NDc0ZjY1ZGRhIiwic2hvcnRjb2RlIjoid29vZG1hcnRfYWNjb3JkaW9uIiwiZGF0YSI6eyJ0YWJsZXQiOnt9LCJtb2JpbGUiOnt9fX0=» wd_hide_on_desktop=»no» wd_hide_on_tablet=»no» wd_hide_on_mobile=»no»][woodmart_accordion_item title=»Почему мебель в интернет-магазине STmebel дешевле, чем у других производителей?»]Наша ценовая политика направлена на то, чтобы сделать современную мебель доступной как можно большему числу людей в Беларуси, бесплатная доставка в Минске. Мы стремимся оптимизировать расходы, уменьшая излишние затраты, и устанавливаем минимальные наценки, при этом обеспечивая высокий уровень обслуживания и послепродажного сервиса.[/woodmart_accordion_item][woodmart_accordion_item title=»Как сделать заказ в интернет-магазине STmebel?»]Выберите необходимую мебель и кликните на кнопку «Купить» под каждым товаром, чтобы добавить его в корзину.
Когда ваш заказ будет полностью собран, проверьте его, наведя указатель мыши на ссылку «Ваша Корзина» в верхнем меню сайта. Если необходимо скорректировать заказ или начать оформление, перейдите по ссылке «Ваша Корзина».
Заполните необходимые формы и нажмите «Отправить». Вы получите сообщение с номером заказа, сохраните его для обращения в Службу Поддержки Клиентов.
После получения заказа, мы уточним наличие товара на складе и срок поставки отсутствующих деталей. В течение нескольких часов (не более 24) мы свяжемся с вами, чтобы согласовать день доставки. Пожалуйста, не отключайте указанные телефоны и отвечайте на все звонки.[/woodmart_accordion_item][woodmart_accordion_item title=»Цвет мебели точно такой же, как на сайте?»]Мы стараемся предоставлять на сайте фотографии с наиболее реалистичными оттенками, но цвета могут немного отличаться из-за различий в восприятии цвета в разное время суток. Помните, что настройки вашего монитора также могут влиять на визуальное восприятие.
Можно ли заказать мебель в другом цвете или с измененными размерами?
Мы предлагаем мебель, изготавливаемую крупными фабриками по утвержденным чертежам, поэтому изменения в цвете или размерах, к сожалению, невозможны.[/woodmart_accordion_item][woodmart_accordion_item title=»Есть ли скидки и акции?»]Наши цены уже максимально снижены, чтобы предоставить вам доступ к качественной мебели. Мы не делаем непрозрачных акций, а всегда предлагаем минимальные цены даже на самые новые и популярные товары. Если производитель снижает цены, мы тоже корректируем свои, чтобы вы получили максимальные выгоды.[/woodmart_accordion_item][woodmart_accordion_item title=»Как узнать о наличии и сроке доставки?»]Вся мебель на сайте доступна для заказа. Обычно срок доставки составляет от 1 до 4 дней. В случае отсутствия некоторых деталей на складе, мы свяжемся с вами для согласования даты доставки. Некоторые товары могут иметь увеличенный срок поставки, информация об этом указана в описании товара.[/woodmart_accordion_item][woodmart_accordion_item title=»Где можно увидеть мебель «STmebel« вживую?»]К сожалению, у нас нет единого места для просмотра всего ассортимента. Для просмотра образцов конкретных моделей свяжитесь с нами через форму обратной связи или по электронной почте, и мы предоставим вам необходимую информацию.[/woodmart_accordion_item][woodmart_accordion_item title=»Доставляем ли мы мебель в другие регионы Беларуси?»]а, мы осуществляем доставку вашей приобретенной мебели в любой регион Беларуси через транспортные компании. Процесс заказа и доставки следующий:
- Положите все необходимые товары в корзину и перейдите на страницу корзины.
- Введите название вашего населенного пункта или ближайшего города.
- После будет произведен расчет стоимости доставки нескольких транспортных компаний с учетом общего веса вашего товара.
[/woodmart_accordion_item][woodmart_accordion_item title=»Почему менеджеры звонят за сутки до доставки?»]Мы напоминаем вам о предстоящей доставке заранее, чтобы вы могли правильно спланировать свое время. Если у вас есть изменения в планах, мы хотим быть в курсе.[/woodmart_accordion_item][woodmart_accordion_item title=»Могу ли я изменить согласованную дату доставки?»]Естественно, если вы сообщите нам об этом заранее, хотя бы за сутки, мы можем перенести доставку на другой удобный для вас день.[/woodmart_accordion_item][woodmart_accordion_item title=»Могу ли я самостоятельно забрать мебель со склада, минуя доставку?»]К сожалению, из-за особенностей логистики, мы не предоставляем услугу самовывоза.[/woodmart_accordion_item][woodmart_accordion_item title=»Где я могу ознакомиться с условиями доставки и подъема?»]Условия доставки и подъема зависят от выбранной мебели. Ссылка на эти условия указана в описании каждой модели товара.[/woodmart_accordion_item][woodmart_accordion_item title=»Могу ли я заказать доставку в удобный для меня день?»]Да, вы можете. При оформлении заказа в разделе «Примечание» укажите удобный для вас день доставки, и мы учтем ваше пожелание.[/woodmart_accordion_item][woodmart_accordion_item title=»В какое время будет доставлена мебель?»]Доставка осуществляется с 13:00 до 23:00 и зависит от маршрута транспортного средства, учитывая оптимальную последовательность передвижения и текущую дорожную обстановку. Точное время не может быть предсказано.[/woodmart_accordion_item][woodmart_accordion_item title=»В каком состоянии будет доставлена мебель?»]Вся мебель поставляется в разобранном виде. Корпусная мебель упакована в трехслойный гофрокартон. В каждой упаковке обычно есть инструкция по сборке.[/woodmart_accordion_item][woodmart_accordion_item title=»Как оплатить заказ?»]Оплата в Минске производится наличными при доставке товара.
Для заказов с доставкой в другие регионы Беларуси, требуется 100% предоплата за мебель. Подробности будут предоставлены после получения заказа. Оплата услуг транспортной компании производится при получении товара.[/woodmart_accordion_item][woodmart_accordion_item title=»Как быстро будет произведена отгрузка при оплате безналичным расчетом?»]Отгрузка товара будет выполнена в течение 1-3 рабочих дней после поступления денежных средств на наш расчетный счет.[/woodmart_accordion_item][woodmart_accordion_item title=»Могу ли я оплатить заказ кредитной картой?»]К сожалению, в настоящее время доступна только оплата наличными при доставке, через интернет-банкинг или по безналичному расчету. Принимаем карты рассрочки.[/woodmart_accordion_item][/woodmart_accordion][/vc_column][/vc_row]